PAESI IN CUI È POSSIBILE ACQUISTARE
Puoi effettuare i tuoi acquisti dai seguenti Stati Membri dell’Unione Europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finladia, Francia, Germania (ad eccezione di Busingen ed Helgoland), Grecia (ad eccezione di Monte Athos), Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (ad eccezione delle Azzorre e Madeira), Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna (ad eccezione di Ceuta, Melilla, isole Baleari e Canarie), Svezia, Svizzera, Ungheria.

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COME ACQUISTARE UN PRODOTTO
Fer fare un acquisto è necessario l’indirizzo di spedizione e il numero di telefono.
Una volta effettuato l’acquisto riceverai un’e-mail di conferma con tutti i dettagli dell’ordine al tuo indirizzo di posta elettronica.
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METODI DI PAGAMENTO, IVA E RICEVUTA
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SPEDIZIONE
Riceverai il tuo ordine presso l’indirizzo indicato. Per evitare inconvenienti, indica come indirizzo per la consegna un luogo presidiato, ossia un luogo dove ci sia qualcuno che possa ritirare il pacco.
I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione, per le spedizioni in Italia occorrono mediamente 4-5 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione per i Paesi Esteri, sono calcolate dal sistema in base alla destinazione, mentre sono già incluse nel prezzo per gli ordini in Italia.
Ogni articolo viene spedito con il relativo packaging: sacchettino in organza e scatoletta cilindrica in cartone colorato. All’interno del packaging sarà anche presente un cartoncino con la descrizione delle caratteristiche del prodotto. Se desideri ricevere un sacchettino regalo, per favore richiedilo all’interno della sezione “NOTE ORDINE”.

RESTITUZIONI
Se il prodotto ricevuto risulta danneggiato, ci faremo carico della tua spedizione, sarà sufficiente contattarci per organizzare il ritiro mediante corriere da noi contattato che verrà a prelevare il pacco presso l’indirizzo concordato.
Se invece intendi esercitare il diritto di recesso (Art. 64 del Codice di Consumo), le spese di spedizione saranno a tuo carico, potrai scegliere lo spedizioniere che preferisci; ti suggeriamo in ogni caso di effettuare una spedizione assicurata in quanto la responsabilità della merce sarà tua fino all’arrivo presso la nostra sede.
Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato tramite e-shop entro 10 giorni dalla data di consegna.
Assicurati sempre che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, e ricordati di rispedirli accuratamente imballati, all’interno del loro packaging e con il cartellino attaccato.